Politique d’expédition

1.1 Nous proposons la livraison standard gratuite en Europe et dans certains autres pays. Les délais de livraison estimés sont indiqués lors du paiement.

1.2 Nous proposons une option de livraison premium payante.

1.3 Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le dédouanement, les conditions météorologiques ou les problèmes liés au transporteur. Cependant, nous nous efforcerons, dans la mesure du possible, de vous avertir en cas de retard.

1.4 Les clients sont responsables des droits de douane, taxes d'importation ou frais imposés par leur pays.

1.5 Si un colis est renvoyé en raison d'une adresse incorrecte fournie par le client, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer.

1.6 Les produits IVRE PARIS sont soumis à disponibilité. Si le produit n'est pas disponible après que vous ayez passé votre commande, nous vous en informerons dès que possible et vous proposerons de commander un autre produit, d'attendre l'arrivée de votre produit préféré ou d'annuler votre commande avec un remboursement complet.

1.7 IVRE PARIS conserve la propriété de tous les produits jusqu'au paiement de ceux-ci, conformément aux dispositions de la loi française.

1.8 Afin de garantir la qualité de notre service et la disponibilité de nos produits, IVRE PARIS se réserve le droit de limiter la quantité de produits qu'un client peut acheter, conformément à la loi française.

1.9 Vous devrez valider votre mode de livraison et compléter les informations de livraison nécessaires à la bonne exécution de votre commande : pays, titre, prénom, nom, numéro de téléphone, adresse de livraison et toute autre information nécessaire au traitement de votre commande.

1.10 Bien que tout soit mis en œuvre pour que les couleurs et les motifs des produits affichés sur le site soient fidèles aux produits originaux, de légères variations peuvent apparaître, notamment en raison des limitations techniques de rendu des couleurs de votre ordinateur ou appareil numérique.

1.11 Un récapitulatif de votre commande vous sera envoyé par e-mail, comprenant le délai de livraison et les caractéristiques essentielles, la quantité et le prix des produits achetés. Nous vous conseillons d'imprimer une copie ou de conserver ce récapitulatif sous forme électronique.

1.12 Si le produit est un article en précommande, la date d'expédition sera mentionnée dans le nom du produit. Si votre commande comprend un article en précommande, l'ensemble de la commande sera expédié à la date la plus tardive mentionnée dans votre e-mail de confirmation de commande.

1.13 Conformément à l'article L213-1 du Code de la consommation français, IVRE PARIS conserve l'enregistrement électronique du contrat conclu avec le client pendant une période de 10 ans à compter de la date de livraison des marchandises. Vous pouvez accéder librement à cet enregistrement, sur simple demande adressée au service clientèle après avoir fourni une preuve d'identité.

1.14 Pour des raisons de sécurité, IVRE PARIS ne traitera aucune commande pour laquelle une adresse poste restante ou une boîte postale est fournie. Les livraisons à des sociétés de transit sont exclues. Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors du processus de commande. Nous nous réservons le droit de demander une signature et une pièce d'identité valide lors de la livraison (par exemple, un passeport ou un permis de conduire).

1.15 En cas de litige entre IVRE PARIS et le client, les données enregistrées par IVRE PARIS sont considérées comme une preuve valable du contenu de la transaction, sauf preuve contraire apportée par le client. Les litiges sont traités conformément à la législation française.