Politique de confidentialité

(Dernière mise à jour : octobre 2025)

1. IVRE PARIS respecte la vie privée de ses clients et traite vos données personnelles conformément à sa politique de confidentialité, comme suit :

2. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données telles que décrites dans la présente politique de confidentialité.

3. En achetant ou en recevant nos produits, vous confirmez avoir lu et compris le contenu de la présente politique de confidentialité.

4. IVRE PARIS applique des politiques et des mesures de sécurité strictes pour protéger les informations que vous nous fournissez, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

5. IVRE PARIS est responsable du traitement de vos données personnelles. Lorsque vous achetez l'un de nos produits en ligne, nous vous demandons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et votre adresse de facturation (y compris le nom de la rue, le code postal, la ville et le pays) afin de pouvoir traiter votre commande, ainsi que tout retour. Nous avons également besoin de ces informations afin de communiquer avec vous au sujet de toute question ou commentaire que vous pourriez avoir concernant nos produits. Il est légalement nécessaire d'obtenir ces informations afin que nous puissions remplir nos obligations contractuelles envers vous.

6. Votre numéro de téléphone est collecté afin que nous puissions vous envoyer des SMS pendant l'expédition de votre ou vos produits. Il est légalement nécessaire d'obtenir ces informations afin que nous puissions remplir nos obligations contractuelles envers vous.

7. Vos paiements sur notre site web sont traités via un service de paiement tiers qui contrôle les informations relatives à la carte de crédit utilisée pour le paiement. IVRE PARIS ne collecte ni ne stocke aucune de vos informations de paiement.

8. Si vous choisissez de recevoir notre newsletter, nous utiliserons l'adresse e-mail que vous aurez indiquée pour vous tenir informé des nouveaux produits, des événements spéciaux et des promotions.

9. Nous pouvons utiliser votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour vous contacter en cas de mises à jour de nos services, de nouveaux produits et d'adhésion à notre programme de fidélité.

10. Nous pouvons appliquer un marketing personnalisé et sur mesure à nos clients réguliers à partir des données personnelles que vous nous avez fournies (comme expliqué ci-dessus). Par exemple, nous pouvons créer un profil personnel basé sur vos achats précédents afin de vous envoyer des offres marketing sur mesure et de récompenser votre fidélité.

11. Les données relatives à vos achats seront collectées à l'aide de cookies et de techniques similaires. Consultez nos préférences en matière de cookies.

12. Lorsque vous visitez notre site web et achetez l'un de nos produits, nous pouvons noter votre adresse IP afin de vous localiser géographiquement. La collecte de ces informations nous aide à adapter nos systèmes à la demande mondiale et à améliorer nos services sur différents marchés. Veuillez noter que votre adresse IP seule ne permet pas de vous identifier et que nous ne cherchons pas à vous identifier en tant qu'utilisateur du site web. Nous ne connaîtrons votre identité que lorsque vous achèterez un produit, et il s'agit évidemment d'une information essentielle pour traiter votre commande (voir ci-dessus).

13. Soyez assuré qu'IVRE PARIS ne vendra ni ne louera jamais les données personnelles de ses clients à d'autres sociétés ou organisations. Nous pouvons toutefois être amenés à partager vos données personnelles avec des fournisseurs qui nous aident à traiter votre commande : services postaux, sociétés d'emballage et autres services impliqués dans le traitement de votre commande. Mais ces tiers ne sont autorisés à utiliser vos données qu'en notre nom et conformément à nos instructions. Nos fournisseurs n'utiliseront pas vos données personnelles à d'autres fins.

14. Si IVRE PARIS est impliqué dans des opérations de fusion ou d'acquisition à l'avenir, nous pourrions être amenés à partager vos données avec des acheteurs potentiels ou réels et leurs conseillers, sous réserve de restrictions de confidentialité appropriées. Dans le cas où tout ou partie de notre entreprise serait vendue, nous nous réservons le droit de transférer vos données personnelles à un acheteur potentiel de l'entreprise.

15. IVRE PARIS se réserve le droit de conserver et de traiter vos données personnelles afin de remplir ses obligations contractuelles envers vous, de se défendre en cas de litige, de prévenir toute fraude ou abus, ou d'appliquer ses Conditions générales de vente.

16. Nous pouvons conserver votre adresse e-mail pendant une durée maximale de 12 mois après votre dernier achat, à des fins de publipostage, sauf si vous exercez votre droit de refus, auquel cas elle sera supprimée.

17. Si vous n'effectuez aucun achat ou ne vous connectez pas à votre compte pendant 3 ans, nous vous contacterons pour vous demander si vous souhaitez conserver votre compte. Si vous ne répondez pas, nous supprimerons votre compte.

18. Vous avez le droit d'obtenir des informations de notre part concernant la manière dont nous utilisons vos données, de corriger toute inexactitude dans vos données personnelles et de compléter les données personnelles incomplètes. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles si vous ne souhaitez plus acheter nos produits ou recevoir notre newsletter, ou lorsque nous n'avons plus d'intérêt légitime à conserver vos données.

19. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre pays si vous estimez que nous avons porté atteinte à votre vie privée (voir Autorités européennes de protection des données).

20. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters ou autres messages que nous pouvons vous envoyer, vous pouvez vous désabonner en utilisant le lien de désabonnement figurant dans toutes nos communications.

21. Nous ne souhaitons pas collecter de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de seize ans, et toute personne âgée de moins de 18 ans visitant notre site doit obtenir le consentement de ses parents ou tuteurs avant d'acheter ou de fournir ses données personnelles.     

22. IVRE PARIS se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité.